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交通银行黑龙江省分行努力提升自助银行运营管理水平
发布时间:2013-05-25  文章来源:交通银行省分行

该行围绕“网点+电子银行+客户经理”三位一体经营模式,不断加强自助银行运营管理。在自助机具市场占比下降的形势下,努力提升运营质量,保持了清算交易占比不断攀升的良好势头。一是加大自助银行建设投入。今年已建自助银行4个,待建自助银行4个。二是开展了离行自助服务点推荐工作,对有效提供离行自助服务点选址的员工给予奖励。今年新增离行自助服务点16个,调整低产自助服务点3个,增加自助设备交易笔数6万笔。三是加强自助设备运行管理。自助设备完好率达到99%以上。自助设备正常服务率达到96%以上。四是9月份开展自助银行交易提升活动。活动期间,日均单台交易笔数较上月增长12笔,自助设备交易量增长5.7万笔。五是开通一体机循环功能,有效提高一体机正常服务率,避免因存款箱存满或取款箱取空而导致停机的现象,并降低了库存现金量。